В "Элеоне" наступает время перемен. Виктор Баринов уступает место у плиты молодому Сене, а Элеонора Андреевна наконец обретает личное счастье. Михаил Джекович продолжает поддерживать порядок в отеле, а Настя получает долгожданное повышение, вызывая ревность у Кости. Казалось бы, жизнь входит в привычное русло, но все меняется с приходом нового руководителя.
Павел, легкомысленный племянник бывшей владелицы, вынужден взяться за управление отелем. Чтобы выполнить условия наследства, он приглашает из Брюсселя профессионала Софию Толстую. Новая управляющая приносит с собой свежий ветер перемен, переворачивая устоявшиеся порядки и нарушая личные планы сотрудников. Теперь каждый обитатель "Элеона" стоит на пороге новых вызовов и неожиданных поворотов судьбы.